Chi Siamo

  • COSA FACCIAMO
  • LA NOSTRA STORIA
  • PRODOTTI E SOLUZIONI
  • Coniugando un approccio manageriale ad una metodologia analitica fortemente orientata al problem solving , Biteam svolge attività di analisi e progettazione dei sistemi informativi, realizzazione e coordinamento della fase di delivery di progetti complessi, gestione di infrastrutture informatiche e sviluppo di software personalizzato anche per il mobile.

    Di particolare importanza sono le competenze su sistemi e tecnologie che riguardano la sicurezza delle informazioni: in quest’ambito Biteam offre il suo supporto per virtualizzazione, business continuity e disaster recovery.

    Biteam rappresenta inoltre una valida soluzione per quelle aziende che non possono o non intendono dotarsi di un IT Manager interno, sia per la gestione ordinaria, sia per lo sviluppo di progetti complessi.

    Biteam propone le sue competenze secondo due modalità:

    – direttamente ai propri clienti;
    – indirettamente, collaborando con aziende che necessitano di competenze specifiche per i loro clienti.

  • Grazie alla preparazione ingegneristica di alto livello dei suoi professionisti, Biteam si presenta al mercato come partner tecnologico altamente specializzato, in grado di offrire consulenza e soluzioni complesse in ambito IT, con particolare attenzione agli aspetti legati alla sicurezza.

    Nata nel 2008 su iniziativa di due ingegneri che hanno consolidato la propria esperienza tecnica per oltre 15 anni all’interno di aziende private ed enti pubblici, Biteam ha sviluppato progetti di sviluppo software, integrazione di sistemi, infrastruttura IT  e sicurezza informatica per clienti dei settori sanità, servizi e pubblica amministrazione, espandendo ed utilizzando le competenze acquisite nella storia pluridecennale del suo team.

  • Sfruttando l’ esperienza maturata ed i risultati delle attività di scouting, Biteam è in grado di fornire i prodotti e le soluzioni migliori per qualsiasi esigenza, ed in particolare:

    – applicativi verticali
    – apparati e sistemi di sicurezza
    – integrazione ambienti cloud
    – soluzioni per il mondo mobile
    – sistemi di autenticazione
    – soluzioni VOIP
    – rivendita hardware e software

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    partner_microsoft partner_clusit
         

I nostri servizi “su misura”

Biteam progetta e realizza soluzioni studiate ad hoc per i suoi clienti, fornendo consulenza, prodotti e servizi. Gli ambiti di competenza comprendono:

Sicurezza delle informazioni
business continuity
disaster recovery
infrastruttura IT
sviluppo software
assistenza
Grazie alle proprie competenze, Biteam è riconosciuta dai propri clienti come "Temporary IT Manager". Sintesi di responsabilità e capacità, il Temporary IT Manager è una risorsa a disposizione dell'azienda, la soluzione ideale per chi vuole adeguarsi all'innovazione tecnologica senza perdere il controllo dei costi.

Assistenza

  • La Nostra Stategia
  • Biteam offre ai suoi clienti un servizio di Assistenza e Supporto che, regolato da contratto, può essere realizzato on-site o da remoto. Tramite questo servizio, Biteam gestisce sia le criticità sia la manutenzione ordinaria dei sistemi informativi aziendali, segnalando inoltre, dopo un’attenta analisi delle esigenze del cliente, le possibili realizzazioni.

    Una volta acquisite le informazioni relative alla situazione iniziale del sistema informativo del cliente e aver predisposto gli strumenti necessari all’erogazione del servizio di assistenza, Biteam mette in atto una serie di interventi da remoto a cadenza settimanale per verificare il corretto funzionamento dei sistemi critici e per svolgere le ordinarie attività di gestione dei sistemi.

    Vengono inoltre eseguiti interventi on-site a cadenza mensile per le normali attività di gestione dei sistemi e sono previsti incontri di coordinamento con il personale IT del cliente, a cadenza trimestrale, con l’obiettivo di verificare lo stato di avanzamento di tutte le attività.

    ASSISTENZA REMOTA BITEAM


    “Scarica TeamViewer”

Case Study

  • PROGETTO DI BCDR
  • PROGETTO DI MONITORAGGIO
  • PROGETTO DI SVILUPPO SOFTWARE
  • PROGETTO RETE WIRELESS
  • Realizzazione di un sistema di Business Continuity e Disaster Recovery per una azienda ospedaliera

    – Le necessita’

    L’azienda aveva definito una strategia di evoluzione dei propri sistemi informativi al fine di adeguarli ai requisiti del CRS-SISS (Carta Regionale dei Servizi – Sistema Informativo Socio-Sanitario). A tale proposito si evidenziava quindi la necessita’ di un progetto, della direzione dei lavori durante la sua realizazione, della consulenza continuativa per la sua gestione e la sua evoluzione. Il tutto doveva prevedere la distribuzione del sistema informativo nelle tre sedi dell’azienda.

    – La realizzazione

    A fronte di queste necessita’ si e’ partiti dallo sviluppo di tre servizi fondamentali quali Directory Service, File Service e Data backup Service. In questa fase si e’ provveduto anche con il coordinamento dei singoli fornitori a supporto della realizzazione dell’infrastruttura. Una volta attivati questi servizi l’attivita’ e’ stata quella di rendere omogeneo il sistema informativo nelle tre sedi con l’obiettivo di semplificarne la gestione . Per garantire un’elevata affidabilita’ della rete e garantire la disponibilita’ dei dati e dei servizi sono stati virtualizzati i server e sono stati duplicati i data center, mantenendo sincronizzati i dati in tempo reale nelle diverse sedi.

    – I benefici ottenuti

    In primo luogo, attraverso il progetto realizzato, l’azienda ha raggiunto il suo obiettivo di conformita’ alle normative della Regione Lombardia. Inoltre ha potuto garantire una continuita’ di erogazione dei servizi ai propri utenti, fondamentale per un’azienda ospedaliera che svolge un’attivita’ estremamente critica e delicata per i suoi utenti.

  • Realizzazione di un sistema di autenticazione per una societa’ di media monitoring

    – Le necessita’

    La societa’ aveva la necessita’ di dare un accesso sicuro a un servizio di monitoraggio degli impianti di tramissione radio e tv dislocati sul territorio nazionale . Tali informazioni sono di tipo sensibile e strategico per la clientela, quindi l’accesso doveva essere estremamente sicuro e profilato.

    – La realizzazione

    Innanzitutto e’ stata realizzata l’identificazione dell’utente tramite autenticazione forte con token indipendente dall’ hardware utilizzato. Attraverso l’installazione di un potente software di autenticazione in due siti distinti oggi e’ possibile gestire i dati dei singoli utenti e profilarli centralmente sulla base delle singole necessita’ concordate. Grazie alla messa in opera di due siti inoltre e’ garantita la business continuity. Biteam ha integrato il sistema di autenticazione con il software di gestione gia’ esistente presso la societa’.

    – I benefici ottenuti

    Oggi l’azienda e’ in grado di vedere chi e’ collegato, monitorando in tempo reale l’accesso ai dati. Inoltre puo’ abilitare o disabilitare gli accessi, modificare e intervenire centralmente sui profili secondo i cambiamenti che avvengono in fase contrattuale. I profili abilitati presso il cliente possono accedere ai propri servizi da qualsiasi dispositivo ovunque si trovino utilizzando semplicemente il token fornito.

  • Sviluppo di un’applicazione software per una societa’ di servizi

    – Le necessita’

    Il cliente aveva la necessita’ di dotare i propri dipendenti di uno strumento che li aiutasse nella gestione quotidiana del proprio lavoro. Durante la consueta attivita’ di manutenzione e gestione guasti, l’operatore doveva avere sempre sa disposizione le informazioni riguardanti il cliente presso cui veniva eseguito l’intervento. Inoltre doveva avere la possibilita’ di registrare i rapporti di intervento in loco, anche in modalita’ off-line. Attraverso un portale web, inoltre, la societa’ intendeva fornire ai propri clienti informazioni dettagliate e in tempo reale sullo stato di esecuzione delle attivita’ sui propri impianti.

    – La realizzazione

    Per rispondere alle due esigenze manifestate dalla societa’ sono stati sviluppati due diversi software. Il primo, un applicativo Windows, caricato sui diversi dispositivi mobili permette agli operatori l’inserimento degli interventi e la consultazione del database contenente le informazioni tecniche. Una volta rientrato in sede l’operatore puo’ sincronizzare le informazioni del proprio device con l’archivio centrale. Grazie poi alla seconda fase di sviluppo, gli stessi dati sono consultabili dal cliente finale su un portale web consultabile previa autenticazione.

    – I benefici ottenuti

    Grazie alla soluzione adottata sono stati snelliti i processi ed e’ quindi migliorata la produttivita’ aziendale . Questo ha portato un notevole risparmio di risorse, in termini di ore dedicate all’esecuzione ed all’amministrazione degli interventi. Anche il cliente finale ha ottenuto dei vantaggi ottenendo nuove informazioni e una maggiore trasparenza sui servizi ricevuti. E infine, anche gli alberi ringraziano! Mentre prima ogni operatore portava con se’ pile di documenti stampati, oggi, grazie all’adozione dei nuovi device e del nuovo software non ne ha piu’ bisogno. E le informazioni a sua disposizione sono sempre aggiornate!

  • Proposta di realizzazione di una nuova infrastruttura WiFi per un liceo

    – Le necessita’

    Il Liceo aveva la necessita’ di garantire una copertura wireless di buona parte dell’istituto per consentire l’accesso ai docenti, al personale tecnico-amministrativo, agli studenti e ad eventuali “ospiti” autorizzati. La rete wireless doveva inoltre prevedere la possibilità di accesso utilizzando sia postazioni di lavoro dell’Istituto che computer o dispositivi privati. Ovviamente tutto questo attraverso una soluzione affidabile, sicura, scalabile e facilmente gestibile da parte del personale dell’istituto.

    – La realizzazione

    La soluzione, potenzialmente utilizzabile da circa 2200 utenti, è stata progettata cercando di coprire tutte le parti importanti dell’Istituto, quali aule, laboratori, sale insegnanti, amministrazione, biblioteca ma cercando di limitare il numero di dispositivi impiegati. L’architettura proposta ha elevate caratteristiche di scalabilità verso l’alto: tutte le parti dell’infrastruttura proposta sono infatti ampliabili aggiungendo opportunamente i moduli o i dispositivi necessari. Gli Access Point sono collegati ad un segmento dedicato della rete LAN: i diversi segmenti della LAN possono comunicare tra loro sola,mente attraverso il firewall. Il firewall permette di dare permessi di accesso alle risorse differenziati in funzione della rete di provenienza e del profilo dell’utente. L’anagrafica utenti e’ centralizzata e gestita dall’amministratore di rete grazie allo sviluppo di un modulo software creato ad hoc e collegato al resgitro elettronico dell’istituto.

    – I benefici ottenuti

    Grazie alla nuova wireless, il liceo e’ oggi in grado di fornire l’accesso alle proprie risorse a tutti gli utenti in modo controllato e tracciabile nel rispetto delle norme vigenti. Questo comporta un risparmio di costi di gestione pur offrendo servizi di alto livello e posizionando l’istituto tra i piu’ innovativi nel panorama cittadino.

Le Nostre Sedi

  • Sede legale
    Via Umberto I 56/A, 25020 Flero (BS)
    Sede operativa
    Piazza Europa 27, 25050 Passirano (BS)
  • +39 0306546269
    +39 0302071990
    Dalle 9.00 am alle 18.30 pm Lun. - Ven.
  • Mail
    info@biteam.it

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